Products sold by Baichen come with their own unique warranty that you can find on the product listing or contact us at support jack@baichen.ltd with your order receipt for confirmation.
Ní dhéanann an bharántas teoranta seo a sholáthraíonn an monaróir difear ar dhóigh ar bith do bharántas reachtúil féideartha a sholáthraíonn an dlí.
Tá na lochtanna uile a bhaineann le cáilíocht ar earraí a dhíoltar go díreach ag athdhíoltóirí údaraithe Baichen nó Baichen clúdaithe le barántas fairsing, ag tosú ó dháta an cheannaigh.
Tá barántas teoranta Baichen teoranta do thír an cheannaigh. Tá an barántas teoranta ar neamhní ar earraí a tógadh lasmuigh den tír inar ceannaíodh iad ar dtús nó inar seoladh chuici go díreach ó cheannachán údaraithe ar líne.
Déantar éilimh bharánta a bhaineann le cáilíocht ar cheannacháin a dhéantar trí dháileoirí údaraithe agus miondíoltóirí Baichen a láimhseáil trí Baichen.
Maidir le héilimh bharántas a bhaineann le cáilíocht, cuirfear samhail nua de luach comhionann in ionad míreanna nuair a bheidh sé ar fáil. ar shlí eile, seolfar mír nua.
Leanann barántas ar gach athsholáthar an t-amscála baránta céanna leis an mír lochtach bhunaidh, nó 3 mhí tar éis é a athsholáthar, cibé acu is faide. Tá barántaí ar tháirgí ar neamhní tar éis iad a bheith aisíoctha go hiomlán.
Próiseas:
● Ní mór don cheannaitheoir go leor cruthúnas ceannaigh a sholáthar
● Ní mór do Baichen doiciméadú a dhéanamh ar cad a tharlaíonn nuair a bhíonn fadhb ag ceannaitheoirí leis an táirge
● Tá sraithuimhir na míre lochtach agus/nó cruthúnas infheicthe a thaispeánann an locht ag teastáil
● D'fhéadfadh go mbeadh gá le mír a thabhairt ar ais le haghaidh iniúchta cáilíochta
Cruthúnas bailí ceannaigh:
● Uimhir ordaithe ó cheannacháin ar líne a rinneadh trí athdhíoltóirí údaraithe Baichen nó Baichen
● Sonrasc díolacháin
● An admháil díolacháin dátaithe ó athdhíoltóir údaraithe Baichen a thaispeánann cur síos ar an táirge mar aon lena phraghas
Tabhair faoi deara le do thoil go bhféadfadh go mbeadh níos mó ná cineál amháin de chruthúnas ceannaigh ag teastáil chun éileamh baránta a phróiseáil (amhail aistriú airgid a fháil agus dearbhú seolta a seoladh chuici ar dtús).
Téann éilimh bharántas maidir le lochtanna táirge in éag 30 lá tar éis éileamh baránta a oscailt. Ní féidir éileamh baránta a phróiseáil le haghaidh míreanna a bhfuil a bhfráma ama bunaidh baránta caite nó tréimhse iarratais bharánta 30 lá caite acu, cibé acu is faide.
Caithfidh an ceannaitheoir costais loingseoireachta a chlúdach sna cásanna seo a leanas:
● Táirgí a thabhairt ar ais ar chúis ar bith seachas locht cruthaithe
● Éilimh bharántas ar earraí a tógadh lasmuigh den tír cheannaigh bhunaidh
● Míreanna a bhí á dtabhairt ar ais go raibh lochtanna orthu ach chinn Baichen rialú cáilíochta go raibh siad i riocht oibre
● Míreanna lochtacha a thabhairt ar ais i loingseoireacht idirnáisiúnta
● Costais a bhaineann le tuairisceáin neamhúdaraithe (aon tuairisceáin a dhéantar lasmuigh den phróiseas baránta ceadaithe)
Gan Clúdach Faoi Bharántas:
● Táirgí gan dóthain cruthúnas ceannaigh
● Táirgí caillte nó goidte
● Míreanna a bhfuil a dtréimhse bharánta caite acu
● Saincheisteanna nach mbaineann le cáilíocht (tar éis 30 lá de cheannach)
● Táirgí saor in aisce
● Deisiúcháin trí 3ú páirtithe
● Damáiste ó fhoinsí seachtracha
● Damáiste ó mhí-úsáid táirgí (lena n-áirítear, ach gan a bheith teoranta do: titimí, teochtaí foircneacha, uisce, gléasanna oibriúcháin go míchuí)
● Ceannacháin ó athdhíoltóirí neamhúdaraithe
Níl Baichen faoi dhliteanas i leith:
● Cailliúint sonraí a tabhaíodh ó úsáid táirgí Baichen
● Míreanna pearsanta a seoladh ar ais chuig Baichen
Agus earraí á dtabhairt ar ais le lipéad loingseoireachta réamhíoctha arna sholáthar ag Baichen, glacann Baichen freagracht as aon damáiste nó caillteanas a thabhaítear le linn idirthurais. Nuair a bhíonn míreanna ar ais le haghaidh saincheisteanna neamhcháilíochta, glacann an ceannaitheoir freagracht as aon damáiste nó caillteanas a thabhaítear san idirthuras. Ní sholáthraíonn Baichen aisíocaíochtaí i leith míreanna a ndearnadh damáiste dóibh faoi bhealach ar éilimh bharántais nach mbaineann le cáilíocht.