Products sold by Baichen come with their own unique warranty that you can find on the product listing or contact us at support jack@baichen.ltd with your order receipt for confirmation.
Ní dhéanann an bharántas teoranta seo arna sholáthar ag an monaróir difear ar bith do bharántas reachtúil féideartha arna sholáthar le dlí.
Tá barántas fairsing ag gabháil le gach locht cáilíochta ar earraí a dhíoltar go díreach ag Baichen nó ag athdhíoltóirí údaraithe Baichen, ag tosú ón dáta ceannaigh.
Tá barántas teoranta Baichen teoranta don tír cheannaigh. Tá an barántas teoranta ar neamhní maidir le hearraí a tógadh lasmuigh den tír inar ceannaíodh iad ar dtús nó inar seoladh chuici go díreach ó cheannachán údaraithe ar líne.
Déileálann Baichen le héilimh bharántais a bhaineann le cáilíocht ar cheannacháin a dhéantar trí dháileoirí agus miondíoltóirí údaraithe Baichen.
I gcás éileamh barántais a bhaineann le cáilíocht, cuirfear samhail nua den luach céanna in ionad na n-earraí nuair a bheidh siad ar fáil. Seachas sin, seolfar earra nua chugat.
Leanann barántais ar gach athsholáthar an tréimhse bharántais chéanna leis an mír lochtach bhunaidh, nó 3 mhí tar éis í a athsholáthar, cibé acu is faide. Tá barántais ar tháirgí ar neamhní tar éis aisíocaíocht iomlán a fháil.
Próiseas:
● Ní mór don cheannaitheoir cruthúnas ceannaigh leordhóthanach a sholáthar
● Ní mór do Baichen a dhoiciméadú cad a tharlaíonn nuair a dhéanann ceannaitheoirí fabhtcheartú ar an táirge
● Tá uimhir sraitheach an earra lochtach agus/nó cruthúnas infheicthe a léiríonn an locht ag teastáil
● B’fhéidir go mbeadh gá earra a thabhairt ar ais le haghaidh cigireachta cáilíochta
Cruthúnas bailí ceannaigh:
● Uimhir ordaithe ó cheannacháin ar líne a rinneadh trí Baichen nó athdhíoltóirí údaraithe Baichen
● Sonrasc díolacháin
● An admháil díolacháin dátaithe ó athdhíoltóir údaraithe Baichen a thaispeánann cur síos ar an táirge mar aon lena phraghas
Tabhair faoi deara, le do thoil, go mb’fhéidir go mbeadh níos mó ná cineál amháin cruthúnais cheannaigh ag teastáil chun éileamh bharántais a phróiseáil (amhail admháil aistrithe airgid agus dearbhú ar an seoladh ar seoladh an mhír chuige ar dtús).
Rachaidh éilimh bharántais i leith lochtanna táirge in éag 30 lá tar éis éileamh bharántais a oscailt. Ní féidir éileamh bharántais a phróiseáil i gcás earraí a bhfuil a bhfráma ama bunaidh bharántais nó a dtréimhse iarratais éilimh bharántais 30 lá imithe in éag, cibé acu is faide.
Caithfidh an ceannaitheoir costais loingseoireachta a chlúdach sna cásanna seo a leanas:
● Táirgí a thabhairt ar ais ar aon chúis seachas locht cruthaithe
● Éilimh bharántais ar earraí a tógadh lasmuigh den tír bhunaidh inar ceannaíodh iad
● Earraí a éilítear go bhfuil lochtanna orthu ach a fuair rialú cáilíochta Baichen amach go raibh siad i riocht oibre a thabhairt ar ais
● Earraí lochtacha a thabhairt ar ais i loingseoireacht idirnáisiúnta
● Costais a bhaineann le tuairisceáin neamhúdaraithe (aon tuairisceáin a dhéantar lasmuigh den phróiseas bharántais ceadaithe)
Gan Chlúdach Faoi Bharántas:
● Táirgí gan cruthúnas ceannaigh leordhóthanach
● Táirgí caillte nó goidte
● Míreanna a bhfuil a dtréimhse bharántais imithe in éag
● Fadhbanna nach mbaineann le cáilíocht (tar éis 30 lá ón gceannach)
● Táirgí saor in aisce
● Deisiúcháin trí thríú páirtithe
● Damáiste ó fhoinsí seachtracha
● Damáiste de bharr mí-úsáid táirgí (lena n-áirítear, ach gan a bheith teoranta dóibh: titim, teochtaí foircneacha, uisce, gléasanna a oibriú i gceart)
● Ceannacháin ó athdhíoltóirí neamhúdaraithe
Níl Baichen faoi dhliteanas as:
● Cailliúint sonraí a eascraíonn as úsáid táirgí Baichen
● Earraí pearsanta a seoladh chuig Baichen a thabhairt ar ais
Agus earraí á seoladh ar ais le lipéad loingseoireachta réamhíoctha arna sholáthar ag Baichen, glacann Baichen freagracht as aon damáiste nó caillteanas a tharlaíonn le linn iompair. Agus earraí á seoladh ar ais i gcás fadhbanna neamh-chaighdeáin, glacann an ceannaitheoir freagracht as aon damáiste nó caillteanas a tharlaíonn le linn iompair. Ní sholáthraíonn Baichen aisíocaíochtaí ar earraí a ndearnadh damáiste dóibh le linn iompair i gcás éileamh bharántais nach mbaineann le cáilíocht.